1. 請問是否有實體店面可供參觀選購？
非常抱歉，敝公司並無實體店面，僅以網路方式營運。辦公室地址亦不對外開放。

2. 購買前是否可以先瀏覽商品？
可以的。首先，於香港地區，凡商品未經使用，您皆可在一個月內退回任何不喜歡的產品。此外，敝公司亦可透過 WhatsApp 安排瀏覽商品，例如，敝公司團隊可預約將商品攜至聖堂供您們參考。

3. 商品送達所需時間為何？
若商品備有現貨，通常可在一個星期內送達。若商品缺貨，或為客製化產品而需進行生產，則生產時間通常約為二至四個月。香港及澳門地區之送貨服務將由本地快遞公司（如順豐速運）安排。

4. 向 Sacristia Limited 購買之商品是否有保固？貴公司之退貨政策為何？
凡於香港及澳門地區購買之標準產品，敝公司提供 30 天免費退貨服務。若您因任何原因對敝公司之產品不滿意，可在收到商品後 30 天內提出退貨申請，只要商品未經使用，即可獲得全額退款。敝公司將安排快遞公司上門收件。客製化商品僅於商品有瑕疵之情況下接受退貨。
敬請留意，由於敝公司之產品皆由工匠手工製作，故可能存在可接受範圍內之輕微外觀瑕疵或偏差。

5. 如何聯絡貴公司以獲取更多資訊？
請透過電郵 sacristiahk@gmail.com 或 WhatsApp +852 5645 6481 聯絡敝公司。